Servizi

L’alto livello dei servizi e l’attenzione al cliente caratterizzano e distinguono l’attività di Officina Occhiali Galileo ConceptStore.

Il punto vendita è dotato di spazi adeguati e predisposti ad eseguire controlli e a fornire consulenza di vario tipo. Ogni test viene inoltre eseguito attraverso l’impiego di macchinari e tecnologie moderni e di alto livello.

Uno staff qualificato, esperto e sempre disponibile si prende cura degli occhi e della vista dei clienti, facendo riferimento, quando necessario, a professionisti esterni, in particolare agli oculisti con i quali sono stipulate apposite convenzioni.

I tanti servizi a disposizione sono rivolti agli adulti, ma anche ai bambini per i quali vengono usati una cura e un riguardo particolari: i loro occhi sono straordinariamente preziosi perché hanno tantissimo da osservare e da scoprire.

In generale l’utente viene messo sempre al centro con l’obiettivo di soddisfarlo in ogni modo possibile: a questo puntano le garanzie, le opzioni di rateizzazione, il recall telefonico e la disponibilità e l’attenzione assicurate in ogni momento.

Il tutto per tenere fede all’innovativo concept di ottica inaugurato da Officina Occhiali che punta sulla vicinanza alla persona, su un rapporto diretto e immediato con il cliente, su un’opera di vero e proprio accompagnamento verso il benessere visivo inteso non solo come capacità di visione, ma anche come comfort, funzionalità, forte personalizzazione del prodotto e gradimento anche dal punto di vista estetico.

L’esperienza di ottica proposta è quindi molto più vicina all’idea di officina che di negozio: non ci si limita a vendere, ma si studia, si individua e si crea la soluzione più idonea per ciascuno, si risponde a richieste ed esigenze, ci si pone come punto di riferimento per disagi e problemi legati alla vista, si promuove la cultura legata al benessere visivo.

Di seguito tutti i servizi proposti da Officina Occhiali. Il personale del negozio è inoltre sempre a disposizione per ulteriori richieste ed esigenze.

 

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