UN RECALL TELEFONICO POST-VENDITA È DEDICATO AI CLIENTI PER SONDARNE LA SODDISFAZIONE
Officina Occhiali effettua nei confronti dei suoi clienti un servizio di recall telefonico volto a monitorarne la completa soddisfazione.
l recall serve anche a risolvere qualsiasi tipo di problema visivo oppure estetico legato agli occhiali recentemente acquistati: in presenza di imperfezioni o disagi il cliente viene infatti invitato a tornate in negozio e supportato nell’individuare le soluzioni del caso.
Il recall avviene entro 30/60 giorni dal ritiro del prodotto.